Политика конфиденциальности

Что это и зачем. Документ объясняет, какие данные собирает сайт robo.moscow, зачем, как их защищают и как отозвать согласие. Составлен по Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор

Оператор персональных данных — ООО «СИЛИГНИС» (ОГРН 1267700338311, ИНН 7751401217, КПП 775101001), адрес: 108802, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Коммунарка, д. Сосенки, ул. Сосновая, д. 1Б, помещ. 3/4. Сайт robo.moscow работает как направление Calta Robotics.

2. Какие данные мы обрабатываем

данные, которые вы указываете в форме заявки: имя, телефон, адрес электронной почты, комментарий;
данные личного кабинета: имя, телефон, почта, компания, заказы и их статусы; пароль хранится только в зашифрованном виде (хеш), его не видит никто, включая оператора;
технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, страницы сайта, дата и время посещения — в обезличенном виде для статистики.

3. Цели обработки

ответ на заявку, консультация, подготовка расчёта и предложения;
заключение и исполнение договора;
улучшение работы сайта на основе обезличенной статистики.

4. Правовые основания

Согласие субъекта персональных данных, необходимость заключения и исполнения договора, законные интересы оператора (ст. 6 152-ФЗ).

5. Статистика и cookie

Сайт использует систему статистики Matomo, размещённую на серверах экосистемы Silignis в России, в режиме без cookie. Данные о посещениях используются только в обезличенном виде. Сайт не использует рекламные и сторонние отслеживающие cookie.

6. Хранение и защита

Данные хранятся на серверах на территории Российской Федерации. Мы применяем организационные и технические меры защиты: ограничение доступа, шифрование соединения (HTTPS), разграничение прав. Данные заявок хранятся не дольше, чем нужно для целей обработки, или до отзыва согласия.

7. Передача третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам, кроме случаев, когда это нужно для исполнения вашей заявки или договора (например, службе доставки), или требуется по закону. Заявки могут обрабатываться в CRM платформы Calta того же оператора.

8. Ваши права

Вы можете запросить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие. Запросы направляйте на info@quartz.eco или по адресу оператора. Мы отвечаем в течение 10 рабочих дней.

9. Изменения

Мы можем обновлять политику. Актуальная версия всегда опубликована на этой странице.

Редакция от 27 октября 2026 года.